什么是图表号码?
每一个病人都有自己的号码。这个号码指记录病人测试，疾病，和其它健康状态的档案号。这个号码可以让你更容易和医生预约。每一位病人在打电话或看医生之前必须提供此号码。
紧急护理和急症服务有什么分别
一般看病预约需要很长的过程。所以每一个医院都提供紧急护理和急症服务。
急症服务代表那些无法预测的伤害或急病如果延误治疗会导致永久性的损害或造成死亡。 例如心脏病发作，中风，中毒，突然无法呼吸等。
紧急护理代表那些比较轻的病情但需要马上护理例如发烧，骨折，或严重刀伤等。
PPO计划里什么是首选和次选服务提供商 ？
PPO 是一个事先和医生制订了医疗费合同的网络。 这些医生或专家被称为首选服务提供商。 PPO 会员可以不需要得到首选医生的同意去看任何一位网络内的医生或专家。
PPO 会员也可以去看网络外的医生，这些就是次选服务提供商。 次选服务提供商的定额手续费一般比首选服务提供商高。