Recursos para el seguro de visitantes

No se puede negar que el seguro de viaje a EEUU es, lamentablemente, muy costoso. La razón principal es que la atención médica en Estados Unidos es muy cara, y los costos del seguro de viaje están directamente relacionados con los costos del sistema de salud.

Otro factor que hace que algunos planes de seguro de viaje a EEUU sean muy costosos es que existen planes especialmente diseñados para viajeros mayores, con una mayor cobertura médica, así como algunos que incluyen cobertura para enfermedades preexistentes.

Recibimos muchas consultas sobre cómo funciona el seguro y si es necesario pagar por adelantado y luego presentar una reclamación para obtener el reembolso, o si la compañía de seguros pagará directamente al proveedor. Esta es una excelente pregunta y algo que muchos clientes no comprenden. Muchos residentes en EEUU están acostumbrados a mostrar su tarjeta de seguro y que todas las facturas se paguen directamente (aunque lentamente), y luego pagar su parte al proveedor más adelante.

Dado que las compañías que emiten seguros para visitantes son mucho más pequeñas que las compañías nacionales, muchos proveedores dicen: “No aceptamos este seguro”. Lo que eso significa es que no desean llamar a la aseguradora y organizar un pago directo. En ese caso, aún puede utilizar al proveedor, pero tendrá que pagar por adelantado y luego presentar una reclamación para obtener el reembolso.

Algunos clientes interpretan este mensaje del proveedor como que su seguro no es válido. Nada más lejos de la realidad. Todos los planes que ofrecemos se pueden usar con cualquier médico u hospital que desee; están diseñados para usarse en emergencias, y el lugar más cercano puede estar o no dentro de la red PPO (si eso es un requisito). Así que no se preocupe por eso.

Todo lo que esto significa es que usted deberá hacer un poco más de gestión por su cuenta para obtener el reembolso. La buena noticia es que todos los formularios de reclamación están disponibles en nuestro sitio web para descargar y son muy sencillos. No necesita ser médico para completarlos. Asegúrese de guardar una copia de todo lo que envíe y simplemente siga las instrucciones del formulario correspondiente al seguro que compró.

Puede esperar recibir el reembolso en un par de semanas si proporcionan toda la documentación necesaria. Si tiene acceso al área de cliente, use ese inicio de sesión para verificar su reclamación y asegurarse de que ha hecho su parte para que el proceso avance. Existe una compañía llamada GeoBlue que trabaja con una red muy amplia y afirma tener “pago directo garantizado” (si utiliza un proveedor de BlueCross/BlueShield).

Personalmente, tomaría esto con cautela, ya que nadie puede obligar a un proveedor a hacer una llamada telefónica si no quiere hacerlo. Sin embargo, la red es muy popular y extensa, y puede ofrecer tranquilidad a los viajeros a EEUU Esta compañía también tiene proveedores en más de 100 países, aunque supongo que son menos numerosos. ¡Feliz viaje!

Los formularios e instrucciones para presentar una reclamación varían ligeramente según la compañía. Sin duda, cada compañía tiene un formulario (generalmente de una sola página por ambos lados) que debe completarse. Las instrucciones completas para el envío del formulario están incluidas en el propio formulario, y todos los formularios se pueden descargar desde nuestro sitio web (para las compañías con las que trabajamos). Puede haber dos formularios distintos: uno para gastos médicos y otro para otros gastos (como pérdida de equipaje), así que asegúrese de tener el formulario correcto.

Si el proveedor no realiza un pago directo con la compañía de seguros, usted tendrá que pagar todos los gastos de su bolsillo. Conserve todos los recibos y documentos que le entreguen. Complete el formulario de reclamación según las instrucciones, haga una copia de todos los documentos para usted y envíelos por correo, fax o correo electrónico según lo indicado a la compañía de seguros.

Si tiene acceso a una cuenta en línea para su póliza de seguro, utilícela para verificar el estado de la reclamación y asegurarse de que hayan recibido toda la documentación necesaria (leer cuidadosamente las instrucciones ayudará, pero es posible que también necesiten algo más del proveedor, lo cual usted podría acelerar en persona).

Luego, simplemente debe tener paciencia mientras se desarrolla el proceso. Quienes somos residentes en EEUU sabemos que esto puede tomar semanas incluso con nuestro propio seguro médico, mientras completan sus trámites. Algunos clientes se sorprenden al recibir una factura poco después de haber estado en el hospital o en una consulta médica (incluso si hubo facturación directa).

Solo conserve la factura y espere al menos dos semanas antes de llamar a la compañía de seguros. No pague nada hasta haber recibido una respuesta. Como decimos: "relájese y deje que todo siga su curso" hasta que la compañía de seguros haga su parte.

Sí, los turistas internacionales pueden y deben comprar un seguro de salud para viajar a EEUU Dado el alto costo de la atención médica en EEUU, es muy arriesgado viajar sin el mejor seguro de salud a corto plazo para visitantes del Reino Unido. Los turistas del Reino Unido pueden comparar diferentes seguros médicos de viaje en línea y luego comprar un seguro para visitantes a EEUU para obtener cobertura desde el día siguiente.

El costo del seguro de salud para viajeros del Reino Unido a EEUU depende principalmente de los siguientes factores: la edad del viajero, la duración de la cobertura del seguro de salud, el tipo de seguro de viaje (cobertura fija vs. integral), cualquier requisito adicional de cobertura o la necesidad de un seguro de salud para visitantes a EEUU con condiciones preexistentes.